کاربر می‌تواند کالای ثبت شده را در صورتی که کار مورد پسند نباشد، از لحاظ سایز مناسب نباشد و .... مرجوع کند. که در این صورت هزینه پست بر عهده خود کاربر است. 

در صورتی که کالا دارای ایراد باشد یا با اطلاعات درج شده در سایت مطابقت نداشته باشد، در صورت تایید پشتیبانی هزینه پست بر عهده فروشگاه صندلستان است.

• توجه داشته باشید که در صورت نداشتن فیش واریزی برای اداره پست ، امکان عودت هزینه ارسال وجود ندارد.
  
  

• بازگشت کالا صرفا با تایید تیم پشتیبانی امکان پذیر خواهد بود . در صورتی که بدون هماهنگی در قسمت پشتیبانی سایت محصولی برگشت زده شود، هزینه و تبعات آن بر عهده کاربر خواهد بود.

  در صورتی که ایراد اعلام شده از سمت کاربر پس از رسیدن بسته به تیم ما قابل رویت نباشد، مجموعه صندلستان هیچ مسئولیتی در قبال هزینه پست نخواهد داشت.

• کمتر از ۵ روز  از زمانی که محصول به دست شما می رسد برای مرجوعی اقدام کنید چنانچه بیش از زمان معین شده اقدام شود از پذیرش مرجوعی شما معذور هستیم.
•  توجه   داشته باشید مهم ترین شرط برای بازگشت کالا، سالم و تمیز بودن محصول و عدم وجود بوی نامطبوع است

• مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات بر عهده کاربر است 

  لطفا آدرس و اطلاعات را بصورت کامل وارد کنید و در صورت ناقص بودن آدرس و اطلاعات ، بسته شما از سمت اداره پست به ما برگشت خورده و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر است .

• در صوت ثبت سفارش (تا زمانی که سفارش پرینت نشده امکان ادیت سفارش داریم) بعد از پرینت سفارش امکان هیچ گونه ادیتی نداریم

• محصولات حراجی تعویض ندارند